Avis
Chez Mary Georges, nous accordons une grande importance aux avis honnêtes et transparents. Les avis aident les autres clients à faire un choix éclairé et nous fournissent de précieuses informations pour améliorer continuellement nos produits et nos services.
Qui peut publier un avis ?
Les clients ayant passé une commande auprès de Mary Georges peuvent laisser un avis sur leur expérience avec nos produits et nos services.
Comment vérifions-nous l’authenticité des avis ?
Nous nous efforçons de publier uniquement des avis authentiques. Les avis sont associés à une commande réelle ou proviennent de clients ayant acheté un produit chez nous.
Publions-nous des avis positifs comme négatifs ?
Oui. Nous publions aussi bien les avis positifs que négatifs, à condition qu’ils soient pertinents et respectent nos lignes directrices. Nous offrons ainsi une image honnête et fiable de l’expérience de nos clients.
Utilisons-nous des avis rémunérés ?
Non. Mary Georges ne publie pas d’avis rémunérés ou trompeurs. Les clients ne reçoivent aucune compensation en échange d’une évaluation positive.
Quand les avis sont-ils publiés ?
Les avis sont vérifiés après leur réception et sont généralement publiés dans un délai de quelques jours ouvrés.
Dans quels cas un avis n’est-il pas publié ?
Un avis peut être refusé lorsqu’il :
-
contient un langage insultant, discriminatoire ou inapproprié ;
-
contient des données personnelles ou des informations confidentielles ;
-
contient du spam ou de la publicité pour d’autres entreprises ;
-
ne concerne pas un produit ou un service de Mary Georges ;
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va à l’encontre des lois et réglementations en vigueur.
Le contenu des avis n’est pas modifié. Seuls les avis qui ne respectent pas les lignes directrices ci-dessus ne sont pas publiés.
